{"id":4001,"date":"2020-04-07T23:26:10","date_gmt":"2020-04-07T21:26:10","guid":{"rendered":"https:\/\/tecowheel.com\/?page_id=4001"},"modified":"2025-05-01T11:36:04","modified_gmt":"2025-05-01T09:36:04","slug":"general-terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tecowheel.com\/ro\/general-terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Termeni \u0219i condi\u021bii generale"},"content":{"rendered":"
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t

Prezentare<\/h3>\n

\u00cen scopul simplific\u0103rii, https:\/\/tecowheel.com\/ va fi denumit TECOWHEEL sau \"site-ul nostru\" sau \"site-ul\".<\/p>\n

TECOWHEEL este operat de compania francez\u0103 TECOWHEEL SASU.<\/p>\n

Pentru mai multe informa\u021bii despre TECOWHEEL SASU, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 consulta\u021bi site-ul Sec\u021biunea Men\u021biuni juridice<\/a>.<\/p>\n

\u00cen scopul simplific\u0103rii, Tecowheel SASU poate fi denumit\u0103 \"noi\" sau \"societatea noastr\u0103\" sau \"noi\" sau \"v\u00e2nz\u0103torul\".<\/p>\n

Termenii \u0219i condi\u021biile generale de v\u00e2nzare prezen\u021bi reglementeaz\u0103 comenzile de la distan\u021b\u0103 \u0219i de magazin, \u00een toate formele, pentru furnizarea de produse \u0219i servicii oferite de TECOWHEEL.<\/p>\n

Termenii \u0219i condi\u021biile generale prezente apar \u00een mod expres pe TECOWHEEL.<\/p>\n

Ace\u0219ti termeni \u0219i condi\u021bii constituie singurul acord \u00eentre p\u0103r\u021bi referitor la obiectul comenzii \u0219i prevaleaz\u0103 asupra oric\u0103rui alt document. Orice comand\u0103 implic\u0103 acceptarea f\u0103r\u0103 rezerve a acestor termeni \u0219i condi\u021bii.<\/p>\n

Prezen\u021bii Termeni \u0219i condi\u021bii generale sunt redacta\u021bi ini\u021bial \u00een limba englez\u0103 \u0219i tradu\u0219i automat \u00een celelalte limbi disponibile pe site-ul nostru. \u00cen cazul \u00een care apare o ambiguitate, versiunea \u00een limba englez\u0103 a prezentelor Termeni \u0219i condi\u021bii generale are prioritate absolut\u0103 \u00een ceea ce prive\u0219te forma \u0219i semnifica\u021bia.<\/p>\n

Defini\u021bie<\/h3>\n

Client: orice client individual, precum \u0219i orice alt client. Clientul are posibilitatea de a plasa o comand\u0103 online pe site-ul nostru. Comanda poate fi \u00eenregistrat\u0103 pe site-ul nostru numai dac\u0103 clientul s-a identificat \u00een mod clar:<\/p>\n

    \n
  • Pentru clien\u021bii cu un cont existent, prin introducerea adresei lor de e-mail \u0219i a parolei, care sunt strict personale.<\/li>\n
  • Pentru clien\u021bii care nu de\u021bin un cont, clientul are posibilitatea de a crea unul \u00een timpul procesului de comand\u0103 sau utiliz\u00e2nd formularul de \u00eenregistrare.<\/li>\n<\/ul>\n

    Orice comand\u0103 merit\u0103 acceptat\u0103:<\/p>\n

      \n
    • Pre\u021burile \u0219i descrierile produselor \u0219i serviciilor disponibile pe site-ul nostru.<\/li>\n
    • Termenii \u0219i condi\u021biile generale actuale.<\/li>\n<\/ul>\n

      Articolul 1: Destina\u021bia produselor<\/h3>\n

      Integralitatea produselor noastre motorizate este destinat\u0103 exclusiv utiliz\u0103rii private pe terenuri\/c\u0103i private pe \u00eentregul teritoriu al UE \u0219i pe teritoriul oric\u0103rei alte \u021b\u0103ri din afara UE. \u00cen mod excep\u021bional, atunci c\u00e2nd este posibil \u00een mod legal \u0219i \u00een deplin\u0103 conformitate cu legile \u0219i reglement\u0103rile locale, clientul poate utiliza produsele noastre motorizate pe infrastructuri\/c\u0103i\/terenuri publice. Integralitatea produselor noastre motorizate trebuie s\u0103 fie utilizat\u0103 numai \u00een strict\u0103 conformitate cu legile \u0219i reglement\u0103rile locale. Clientul accept\u0103 faptul c\u0103 orice utilizare a produselor \u0219i serviciilor oferite de noi, \u00een special a produselor sale motorizate, se face la propria sa voin\u021b\u0103, iar clientul este singurul responsabil pentru respectarea legisla\u021biei locale. Nu declar\u0103m c\u0103 produsele \u0219i serviciile oferite sunt adecvate sau disponibile pentru utilizare \u00een orice loca\u021bie.<\/p>\n

      Articolul 2: Pre\u021buri<\/h3>\n

      Pre\u021burile care apar pe site-ul nostru sunt exprimate \u00een euro (\u20ac) \u0219i nu includ costurile de expediere. Pre\u021burile pot fi modificate \u00een orice moment \u0219i f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103. \u00cen timpul procesului de checkout, costul de transport poate fi ad\u0103ugat. Costul de transport este calculat automat lu\u00e2nd \u00een considerare :<\/p>\n

        \n
      • Natura articolelor comandate.<\/li>\n
      • Destina\u021bia comenzii (adresa de livrare).<\/li>\n
      • Metoda de expediere selectat\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n

        Anumite produse \u0219i servicii pot beneficia de o ofert\u0103 de \"Transport gratuit\". Dac\u0103 este cazul, acest lucru este men\u021bionat \u00een mod clar \u00een timpul procesului de comand\u0103, pe rezumatul comenzii \u0219i pe factura de achizi\u021bie a clientului. Toate comenzile vor fi facturate:<\/p>\n

          \n
        • Inclusiv toate taxele (TVA inclus) pentru zona UE. Cota de TVA aplicat\u0103 va fi determinat\u0103 de adresa de livrare. Aplic\u0103m rata TVA din \u021bara \u00een care sunt livrate bunurile (1).<\/li>\n
        • F\u0103r\u0103 taxe (f\u0103r\u0103 TVA) pentru zonele din afara UE \u0219i pentru zonele UE cu bariere vamale (2)<\/li>\n<\/ul>\n

          (2) Pentru comenzile din afara UE \u0219i c\u0103tre zonele UE cu bariere vamale, taxele vamale, tarifele \u0219i taxele pot fi datorate administra\u021biilor\/autorit\u0103\u021bilor locale de destina\u021bie ale clientului.<\/p>\n

          Pre\u021burile practicate sunt cele aplicate la momentul comenzii, \u00een limita stocurilor disponibile \u0219i sub rezerva erorilor tipografice sau a modific\u0103rii cotelor de TVA ale UE. Orice modificare a acestor rate se va reflecta imediat \u00een pre\u021burile de v\u00e2nzare. Pentru v\u00e2nz\u0103rile transfrontaliere din UE c\u0103tre clien\u021bi profesionali, putem emite o factur\u0103 pro-forma f\u0103r\u0103 TVA \u0219i putem factura clientul f\u0103r\u0103 TVA. Acest lucru este posibil numai dac\u0103 clientul profesional ne furnizeaz\u0103 un num\u0103r valabil de TVA.<\/p>\n

          Articolul 3: Ordine<\/h3>\n

          1. Func\u021bionare<\/h4>\n

          Pentru a valida o comand\u0103, clientul trebuie mai \u00eent\u00e2i s\u0103 se identifice, fie prin conectarea la un cont existent, fie prin crearea unuia nou \u00een timpul procesului de plat\u0103. Pentru fiecare comand\u0103, pe pagina de checkout a site-ului nostru, clientul \u00ee\u0219i furnizeaz\u0103 numele, prenumele, numerele de telefon, adresa de e-mail \u0219i adresele de facturare\/livrare :<\/p>\n

            \n
          • Clien\u021bii noi completeaz\u0103 formularul de plat\u0103 ale c\u0103rui date vor fi salvate \u00een conturile lor nou create pentru a facilita achizi\u021biile viitoare.<\/li>\n
          • Datele clien\u021bilor autentifica\u021bi care se \u00eentorc sunt precompletate \u00een formularul de plat\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n

            \u00cen timpul procesului de checkout, clientul alege o metod\u0103 de expediere (articolul 5) \u0219i una dintre metodele de plat\u0103 propuse de noi (articolul 4). F\u0103c\u00e2nd clic pe butonul de plat\u0103, clientul valideaz\u0103 definitiv comanda \u0219i accept\u0103 f\u0103r\u0103 rezerve Termenii \u0219i condi\u021biile noastre generale. \u00cencep\u00e2nd din acest moment, comanda este \u00eenregistrat\u0103 \u00een baza noastr\u0103 de date, iar clientului i se comunic\u0103 o referin\u021b\u0103 a comenzii :<\/p>\n

              \n
            • \u00cen pagina de rezumat a comenzii<\/li>\n
            • Prin e-mail \u00een e-mailul de confirmare a comenzii.<\/li>\n<\/ul>\n

              Datele \u00eenregistrate de noi pe sistemul nostru de servere constituie dovada naturii, con\u021binutului \u0219i datei comenzii. Odat\u0103 \u00eenregistrat\u0103 comanda, clientul o poate localiza \u0219i consulta \u00een contul s\u0103u personal, sec\u021biunea \"Comenzile mele\".<\/p>\n

              2. Modific\u0103ri ale ordinului<\/h4>\n

              Pentru orice modificare sau anulare a unei comenzi \u00eenregistrate, clientul este invitat s\u0103 ia leg\u0103tura cu departamentul nostru de servicii pentru clien\u021bi prin intermediul formularului nostru de contact comercial sau prin e-mail. Comenzile nu pot fi modificate sau anulate dup\u0103 ce produsele care constituie comanda respectiv\u0103 au fost expediate. Ne rezerv\u0103m dreptul de a refuza o cerere de modificare sau anulare a unei comenzi pentru :<\/p>\n

                \n
              • Produse personalizate.<\/li>\n
              • Produse scoase din catalog.<\/li>\n
              • Produse furnizate la cerere.<\/li>\n<\/ul>\n

                \u00cen cazurile specificate mai sus, putem accepta \u00een continuare anularea sau modificarea comenzii cu o penalizare de p\u00e2n\u0103 la 25% din valoarea total\u0103 a comenzii, inclusiv toate taxele. Penalitatea este dedus\u0103 din suma rambursat\u0103 clientului.<\/p>\n

                3. Facturarea<\/h4>\n

                Compania noastr\u0103 furnizeaz\u0103 clientului o factur\u0103 de achizi\u021bie pentru fiecare comand\u0103 finalizat\u0103 \u0219i pl\u0103tit\u0103 integral. Factura de cump\u0103rare este trimis\u0103 clientului prin mijloace electronice la adresa de e-mail \u00eenregistrat\u0103 \u00een contul s\u0103u. Factura de cump\u0103rare este nominativ\u0103, este singura dovad\u0103 acceptabil\u0103 a achizi\u021biei \u0219i este valabil\u0103 numai dac\u0103 este prezentat\u0103 de cump\u0103r\u0103tor \u00een persoan\u0103 \u0219i \u00eenso\u021bit\u0103 de un document de identitate valabil (carte de identitate sau pa\u0219aport).<\/p>\n

                4. Achizi\u021bii \u00een calitate de profesionist<\/h4>\n

                Nu acoperim \u00een niciun caz prejudiciul suferit de un client profesional care a achizi\u021bionat unul sau mai multe dintre serviciile sau produsele noastre \u0219i care, \u00een urma unei defec\u021biuni sau a unei \u00eent\u00e2rzieri \u00een livrare sau a oric\u0103rui alt eveniment cu impact de orice natur\u0103, este afectat negativ \u00een activitatea sa sau \u00een cifra sa de afaceri.<\/p>\n

                5. Securitatea tranzac\u021biilor<\/h4>\n

                Pentru a securiza tranzac\u021biile de plat\u0103 efectuate pe site-ul nostru \u0219i pentru a preveni frauda online, datele privind metoda de plat\u0103 a clientului \u0219i datele clientului sunt transmise partenerilor no\u0219tri de procesare a pl\u0103\u021bilor (Stripe, Paypal, Alma...) \u0219i analizate automat de c\u0103tre ace\u0219ti parteneri. \u00cen cazul \u00een care partenerii no\u0219tri de plat\u0103 ridic\u0103 o alert\u0103 de orice natur\u0103 (suspiciune de fraud\u0103, informa\u021bii suplimentare solicitate...), ne rezerv\u0103m dreptul de a :<\/p>\n

                  \n
                • Solicitarea de informa\u021bii sau documente suplimentare de la client (dovada identit\u0103\u021bii, dovada venitului, dovada de\u021binerii de drept a metodei de plat\u0103, dovada adresei...).<\/li>\n
                • Anularea comenzii \u00een cazul \u00een care clientul nu furnizeaz\u0103 dovezi suficiente pentru a \u00eenl\u0103tura suspiciunea de fraud\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Ne rezerv\u0103m dreptul de a lua orice m\u0103sur\u0103 rezonabil\u0103 dedicat\u0103 prevenirii \u0219i combaterii fraudei online, atunci c\u00e2nd este justificat \u0219i necesar.<\/p>\n

                  Articolul 4: Modalit\u0103\u021bi de plat\u0103<\/h3>\n

                  Accept\u0103m metodele de plat\u0103 stipulate \u00een prezentul articol (articolul 4). Putem accepta \u0219i alte metode de plat\u0103, care vor fi vizibile pentru client \u00een timpul efectu\u0103rii comenzii.<\/p>\n

                  1. Card de credit (Apple Pay, Visa, Amex, Mastercard, UnionPay...)<\/h4>\n

                  Validarea comenzii prin card de credit valoreaz\u0103 mandat de plat\u0103 a sumei totale a comenzii, cu toate taxele incluse. Pentru pl\u0103\u021bile prin card de credit, clientul completeaz\u0103 datele cardului bancar direct pe pagina de checkout a site-ului nostru :<\/p>\n

                    \n
                  • Num\u0103rul cardului.<\/li>\n
                  • Data expir\u0103rii cardului bancar.<\/li>\n
                  • CCV.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Datele de plat\u0103 \u0219i de card bancar sunt prelucrate de partenerii no\u0219tri de plat\u0103 Stripe sau Revolut (https:\/\/stripe.com\/ - https:\/\/business.revolut.com\/). Stripe \u0219i Revolut pun la dispozi\u021bia clien\u021bilor no\u0219tri protocolul 3D Strong Authentication pentru a consolida securitatea \u0219i siguran\u021ba tranzac\u021biilor lor pe site-ul nostru. \u00cen timpul procesului de plat\u0103, clientul prime\u0219te o notificare prin SMS\/Bank-App cu un cod de autentificare necesar pentru finalizarea tranzac\u021biei. Autentificarea 3D Secure este obligatorie pentru finalizarea pl\u0103\u021bii \u0219i validarea comenzii. La sf\u00e2r\u0219itul fiec\u0103rei tranzac\u021bii reu\u0219ite, partenerul nostru de plat\u0103 elibereaz\u0103 clientului un certificat de plat\u0103 prin mijloace dematerializate. Este la latitudinea clientului s\u0103 p\u0103streze\/arhiveze acest certificat ca dovad\u0103 a tranzac\u021biei efectuate.<\/p>\n

                    2. Transfer bancar<\/h4>\n

                    Clientul poate pl\u0103ti comanda prin transfer bancar utiliz\u00e2nd protocoalele SEPA sau SWIFT. Pentru a pl\u0103ti prin transfer bancar, clientul alege metoda de plat\u0103 \" Transfer bancar \" pe pagina de comand\u0103 a site-ului nostru \u0219i valideaz\u0103 comanda. Odat\u0103 ce comanda este validat\u0103, datele bancare ale societ\u0103\u021bii noastre sunt comunicate clientului:<\/p>\n

                      \n
                    • Pe pagina de rezumat a comenzii.<\/li>\n
                    • \u00cen e-mailul de confirmare a comenzii.<\/li>\n<\/ul>\n

                      Clientul transfer\u0103 manual valoarea comenzii, cu toate taxele incluse, prin utilizarea func\u021biei de transfer bancar SEPA sau SWIFT din contul s\u0103u bancar. Procesarea comenzii de c\u0103tre noi \u00eencepe numai dup\u0103 primirea fondurilor de c\u0103tre noi \u0219i niciodat\u0103 \u00eenainte. \u00cen cazul \u00een care fondurile nu sunt primite de noi \u00een termen de \u0219apte zile lucr\u0103toare de la data\/ora de \u00eenregistrare a comenzii, comanda este anulat\u0103 automat.<\/p>\n

                      3. Alma (pl\u0103\u021bi frac\u021bionate)<\/h4>\n

                      Unele comenzi pot fi eligibile pentru plata \u00een rate prin intermediul partenerului nostru de plat\u0103 Alma. Pentru comenzile pl\u0103tite prin intermediul Alma, clientul este redirec\u021bionat pentru efectuarea pl\u0103\u021bii pe site-ul Alma prin intermediul protocolului de criptare SSL. Pentru a avea acces la serviciul de pl\u0103\u021bi frac\u021bionate \u0219i la metoda de plat\u0103 Alma, clientul trebuie s\u0103 accepte Termenii \u0219i condi\u021biile generale Alma \u0219i s\u0103 respecte oricare dintre cerin\u021bele Alma. Alma proceseaz\u0103 plata \u00een felul urm\u0103tor :<\/p>\n

                        \n
                      • Prima plat\u0103 lunar\u0103 este efectuat\u0103 de \u00eendat\u0103 ce comanda este validat\u0103.<\/li>\n
                      • Ratele restante sunt debitate de Alma din contul bancar al clientului \u00een fiecare lun\u0103 urm\u0103toare, \u00een conformitate cu programul comunicat de Alma clientului \u00een timpul procesului de plat\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n

                        Alegerea Alma duce la plata unui comision care este exprimat ca procent din valoarea total\u0103 a comenzii, inclusiv toate taxele. Valoarea acestui comision este de :<\/p>\n

                          \n
                        • Comunicat clientului de c\u0103tre Alma \u00een timpul procesului de plat\u0103.<\/li>\n
                        • Cel mai adesea pl\u0103tit de client c\u0103tre Alma cu prima plat\u0103 lunar\u0103.<\/li>\n<\/ul>\n

                          4. Paypal & Klarna<\/h4>\n

                          Dac\u0103 clientul alege Paypal sau Klarna ca metod\u0103 de plat\u0103 a comenzii, clientul este redirec\u021bionat c\u0103tre interfa\u021ba de plat\u0103 securizat\u0103 Paypal\/Klarna pentru a se conecta la contul s\u0103u Paypal\/Klarna. Odat\u0103 ce procesul de plat\u0103 pe Paypal\/Klarna este finalizat, clientul este redirec\u021bionat c\u0103tre pagina de confirmare a comenzii de pe site-ul nostru. Prin cump\u0103rarea de pe site-ul nostru cu Paypal sau Klarna, clientul este de acord cu T&C \u0219i cu politica de confiden\u021bialitate a Paypal sau Klarna.<\/p>\n

                          5. Comisioane<\/h4>\n

                          Ne rezerv\u0103m dreptul de a percepe clientului un comision legat de metoda de plat\u0103 aleas\u0103. Acest comision poten\u021bial va fi exprimat ca % din valoarea total\u0103 a comenzii, inclusiv toate taxele. Valoarea comisionului va fi comunicat\u0103 \u00een mod clar clientului \u00een timpul procesului de checkout.<\/p>\n

                          Articolul 5: Transport<\/h3>\n

                          1. Modalit\u0103\u021bi de livrare<\/h4>\n

                          Livrarea se face exclusiv la adresa specificat\u0103 de client \u00een momentul plas\u0103rii comenzii (sec\u021biunea privind adresa de livrare de pe pagina de checkout). Odat\u0103 ce comanda este aprobat\u0103\/validat\u0103, clientul poate solicita modificarea adresei de livrare \u00eenainte de expedierea efectiv\u0103 a bunurilor, dar ne rezerv\u0103m dreptul de a refuza orice cerere de modificare \u00een orice moment. \u00cen timpul procesului de checkout, clientul are posibilitatea de a alege un furnizor de servicii de expediere, dar noi nu suntem implica\u021bi \u00een aceast\u0103 alegere. Putem alege s\u0103 expediem comanda cu un transportator diferit de cel ales de client \u00een timpul procesului de checkout. Livrarea este efectuat\u0103 de furnizorii no\u0219tri de servicii de transport :<\/p>\n

                            \n
                          • Colissimo\/Chronopost<\/li>\n
                          • UPS<\/li>\n
                          • DHL<\/li>\n
                          • FedEx<\/li>\n
                          • GLS<\/li>\n
                          • Orice alt transportator ales de noi pentru livrare<\/li>\n<\/ul>\n

                            \u00cen cazul \u00een care clientul nu este prezent la adresa indicat\u0103 la momentul livr\u0103rii, transportatorul poate reprograma livrarea sau poate depune coletul \u00eentr-un punct de transfer. \u00cen cazul \u00een care coletul este depus \u00eentr-un punct de transfer, clientul are la dispozi\u021bie 7 zile calendaristice pentru a ridica coletul. \u00cen cazul \u00een care clientul nu se prezint\u0103 la punctul de transfer \u0219i perioada de 7 zile a trecut, clientul va suporta costul transportului de \u00eentoarcere \u0219i orice alte costuri de transport sau depozitare.<\/p>\n

                            Livrarea poate fi efectuat\u0103 numai dup\u0103 ce comanda a fost validat\u0103 \u0219i plata a fost efectuat\u0103 integral. O comand\u0103 poate, \u00een cazuri rare, s\u0103 fie anulat\u0103 \u0219i rambursat\u0103 integral dac\u0103, din orice motiv, nu putem efectua expedierea. Dac\u0103 o comand\u0103 este anulat\u0103 de noi, clientul nu poate solicita niciun fel de compensa\u021bie. Limita r\u0103spunderii societ\u0103\u021bii noastre este rambursarea integral\u0103 a sumelor pl\u0103tite de client. \u00cen cazul exporturilor \u00een afara Uniunii Europene \u0219i c\u0103tre teritorii ale UE cu bariere vamale, societatea noastr\u0103 este responsabil\u0103 pentru pachet(e) numai p\u00e2n\u0103 la sosirea \u00een \u021bara de destina\u021bie. De \u00eendat\u0103 ce coletul (coletele) ajunge (ajung) la grani\u021ba \u021b\u0103rii de livrare a comenzii, clientul este singurul responsabil pentru :<\/p>\n

                              \n
                            • Orice legat de pachet(e).<\/li>\n
                            • Toate procedurile de v\u0103muire.<\/li>\n
                            • Securitatea pachetului (pachetelor).<\/li>\n
                            • Orice costuri suplimentare legate de :\n
                                \n
                              • V\u0103muire.<\/li>\n
                              • Plata impozitelor, taxelor \u0219i drepturilor.<\/li>\n
                              • Paza pachetului (pachetelor).<\/li>\n
                              • Pierderea\/distrugerea coletului (coletelor).<\/li>\n
                              • E\u0219ecul procedurii de v\u0103muire \u0219i, prin urmare, returnarea coletului (coletelor) c\u0103tre noi\/c\u0103tre expeditor. Clientul va suporta costurile suportate.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                \u00cen cazul \u00een care livrarea cu succes a comenzii este \u00eempiedicat\u0103\/imposibil\u0103 din cauza unei erori\/omisiuni care angajeaz\u0103 responsabilitatea clientului, clientul va suporta toate costurile suportate (transport de retur, depozitare...) \u0219i va fi singurul responsabil pentru efectele negative generate (distrugerea pachetului, pierderea pachetului...). C\u00e2teva exemple mai jos :<\/p>\n

                                  \n
                                • Adresa de livrare gre\u0219it\u0103 furnizat\u0103 de client.<\/li>\n
                                • Clientul refuz\u0103 coletul chiar \u0219i atunci c\u00e2nd coletul (coletele) este (sunt) livrat(e) \u00een stare bun\u0103.<\/li>\n
                                • O absen\u021b\u0103 prelungit\u0103 a clientului de la adresa de livrare.<\/li>\n
                                • E\u0219ecul procedurii de v\u0103muire.<\/li>\n
                                • Orice alt motiv angajeaz\u0103 responsabilitatea clientului.<\/li>\n<\/ul>\n

                                  Este responsabilitatea clientului care dore\u0219te s\u0103 \u00ee\u0219i urm\u0103reasc\u0103 coletul s\u0103 solicite v\u00e2nz\u0103torului num\u0103rul coletului prin e-mail.<\/p>\n

                                  Clientul accept\u0103 faptul c\u0103 datele de urm\u0103rire ale transportatorului fac autoritate. Nu vom accepta reclama\u021bii cu privire la pachete pierdute dac\u0103 urm\u0103rirea transportatorului indic\u0103 faptul c\u0103 pachetul (pachetele) a (au) fost livrat(e) la adresa clientului.<\/p>\n

                                  2. Termenul de livrare<\/h4>\n

                                  De \u00eendat\u0103 ce comanda clientului este validat\u0103, facem toate eforturile rezonabile pentru a \u00eencepe expedierea c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil:<\/p>\n

                                    \n
                                  • Produsele aflate \u00een stoc sunt expediate cu un preaviz de 5 zile lucr\u0103toare.<\/li>\n
                                  • Produsele marcate pe \" back-order \" | \" pre-order \" \u0219i produsele furnizate la cerere sunt expediate atunci c\u00e2nd sunt disponibile. Clientul ne poate solicita o estimare a timpului de a\u0219teptare prin utilizarea formularului nostru de contact comercial.<\/li>\n<\/ul>\n

                                    Odat\u0103 ce comanda este expediat\u0103, timpul de expediere poate varia \u00een func\u021bie de elemente \u0219i criterii care nu intr\u0103 \u00een sfera de responsabilitate a companiei noastre. Compania noastr\u0103 nu poate fi tras\u0103 la r\u0103spundere pentru o \u00eent\u00e2rziere a transportului sau pentru consecin\u021bele sale directe. Clientul poate solicita o rambursare integral\u0103 numai dac\u0103 :<\/p>\n

                                      \n
                                    • Termenul de transport este mai mare de 15 zile calendaristice pentru comenzile cu livrare \u00een UE.<\/li>\n
                                    • \u00cent\u00e2rzierea transportului este mai mare de 45 de zile calendaristice pentru comenzile cu livrare \u00een afara UE sau \u00een teritoriile UE cu bariere vamale.<\/li>\n<\/ul>\n

                                      Rambursarea efectiv\u0103 este efectuat\u0103 de noi numai dup\u0103 ce transportatorul confirm\u0103 returnarea pachetului (pachetelor) c\u0103tre noi. \u00cen orice caz, limita de r\u0103spundere a societ\u0103\u021bii noastre este rambursarea integral\u0103 a sumelor pl\u0103tite de client, neput\u00e2nd fi solicitat\u0103 nicio compensa\u021bie suplimentar\u0103 pentru livrarea cu \u00eent\u00e2rziere.<\/p>\n

                                      3. Primirea comenzii<\/h4>\n

                                      Atunci c\u00e2nd transportatorul prezint\u0103 coletul (coletele), clientul trebuie s\u0103 fie prezent la adresa de livrare pentru a permite o livrare \u00een cele mai bune condi\u021bii posibile. Livrarea la etaje nu este garantat\u0103 \u0219i este condi\u021bionat\u0103 de bun\u0103voin\u021ba \u0219oferului. La primirea bunurilor, clientul, \u00een prezen\u021ba transportatorului (oricare ar fi acesta), trebuie s\u0103 verifice imediat :<\/p>\n

                                        \n
                                      • Starea pachetului (pachetelor)<\/li>\n
                                      • Con\u021binutul pachetului (pachetelor)<\/li>\n
                                      • Starea con\u021binutului coletului (coletelor)<\/li>\n<\/ul>\n

                                        \u00cen cazul \u00een care apare o anomalie \u00een timpul inspec\u021biei de mai sus:<\/p>\n

                                          \n
                                        • Pachet(e) deteriorat(e)<\/li>\n
                                        • Produs(e) deteriorat(e)<\/li>\n
                                        • Lipse\u0219te produsul (produsele)<\/li>\n
                                        • Orice lucru considerat de interes de c\u0103tre client<\/li>\n<\/ul>\n

                                          Clientul trebuie s\u0103 :<\/p>\n

                                            \n
                                          • Exprima\u021bi rezerv\u0103ri detaliate pe bonul de livrare\/nota (1)<\/li>\n
                                          • Face\u021bi fotografii \u0219i \u00eenregistr\u0103ri video ale anomaliilor (2)<\/li>\n
                                          • Transmite\u021bi-ne o copie a punctului (1) \u0219i elementele de la punctul (2) \u00een termen de trei zile lucr\u0103toare prin e-mail.<\/li>\n<\/ul>\n

                                            Prin semnarea f\u0103r\u0103 rezerve a bonului\/notei de livrare sau prin absen\u021ba de la adresa de livrare, clientul accept\u0103 produsele livrate \u00een starea \u00een care acestea se afl\u0103. Societatea noastr\u0103 nu va accepta nicio reclama\u021bie pentru deteriorarea sau lipsa produselor. Este responsabilitatea deplin\u0103 a clientului s\u0103 efectueze toate verific\u0103rile necesare \u00een prezen\u021ba transportatorului \u0219i, dac\u0103 este necesar, s\u0103 fac\u0103 toate rezerv\u0103rile detaliate.<\/p>\n

                                            Articolul 6: Dreptul de retragere<\/h3>\n

                                            1. Modalitatea de exercitare a dreptului de retragere<\/h4>\n

                                            \u00cencep\u00e2nd cu data livr\u0103rii efective a comenzii \u0219i \u00een cazul \u00een care clientul este o persoan\u0103 fizic\u0103, clientul are la dispozi\u021bie o perioad\u0103 de 14 zile pentru a ne notifica dorin\u021ba sa de retragere prin completarea formularului de retragere de pe site-ul nostru. Echipa noastr\u0103 va comunica clientului la primirea acestui formular \u0219i dup\u0103 verificarea elementelor transmise un num\u0103r de retur care va fi ata\u0219at pachetului (pachetelor) de retur. Echipa noastr\u0103 va organiza \u00eempreun\u0103 cu transportatorii s\u0103i parteneri returnarea coletului (coletelor) care constituie comanda, pe cheltuiala clientului (1). Dac\u0103 clientul dore\u0219te, acesta din urm\u0103 se poate ocupa independent de procedura de returnare (2). Produsul (produsele) returnat(e) trebuie s\u0103 fie complet curat(e), \u00een stare perfect\u0103 \u0219i ambalat(e) corect. Orice produs(e) primit(e) de noi murdar(e), uzat(e), deteriorat(e) sau cu urme vizibile de utilizare va(vor) fi refuzat(e). La primirea pachetului (pachetelor) \u00een stare perfect\u0103 \u0219i \u00een cel mult 10 zile lucr\u0103toare, compania noastr\u0103 va emite o rambursare c\u0103tre client a sumei totale pl\u0103tite pentru comand\u0103, inclusiv taxele, dup\u0103 deducerea :<\/p>\n

                                              \n
                                            • Suma pl\u0103tit\u0103 de noi pentru transportul de \u00eentoarcere \u00een cazul \u00een care compania noastr\u0103 a organizat transportul (1).<\/li>\n
                                            • Costul ini\u021bial de transport (de la depozitele noastre la adresa de livrare a clientului)<\/li>\n
                                            • Orice comision sau rat\u0103 a dob\u00e2nzii sau supratax\u0103 de orice fel pl\u0103tit\u0103 de noi c\u0103tre institu\u021bia financiar\u0103 care a procesat tranzac\u021bia de plat\u0103 ini\u021bial\u0103 a clientului. De exemplu, Stripe ne percepe 1,4% din valoarea total\u0103 a comenzii, inclusiv taxele, pentru orice tranzac\u021bie procesat\u0103, suma corespunz\u0103toare nu ne este rambursat\u0103 de Stripe \u0219i nu va fi rambursat\u0103 de noi clientului.<\/li>\n<\/ul>\n

                                              2. Restric\u021bii privind dreptul de retragere<\/h4>\n

                                              Dreptul de retragere nu se aplic\u0103:<\/p>\n

                                                \n
                                              • Consumabilele \u0219i piesele de schimb de \u00eendat\u0103 ce ambalajul lor este desigilat.<\/li>\n
                                              • Produse furnizate la cerere sau marcate ca atare.<\/li>\n
                                              • Comenzi speciale (referin\u021be din afara catalogului).<\/li>\n
                                              • Produse incomplete, deteriorate, murdare sau uzate.<\/li>\n
                                              • Produse motorizate care au fost utilizate.<\/li>\n
                                              • Produse cu urme vizibile de utilizare.<\/li>\n<\/ul>\n

                                                Articolul 7: Garan\u021bie \u0219i servicii post-v\u00e2nzare<\/h3>\n

                                                1. Domeniul de aplicare al garan\u021biei<\/h4>\n

                                                Chargers au garantat doi ani.<\/p>\n

                                                Toate produsele motorizate v\u00e2ndute pe site-ul nostru sunt garantate:<\/p>\n

                                                  \n
                                                • 2 ani pentru componentele electronice (controlere, afi\u0219aje...).<\/li>\n
                                                • 1 an pentru baterie.<\/li>\n
                                                • \u00cen timpul kilometrajului de 3000 km.<\/li>\n<\/ul>\n

                                                  Garan\u021bia este anulat\u0103 pentru :<\/p>\n

                                                    \n
                                                  • Componente cu deterior\u0103ri cauzate de oxidare.<\/li>\n
                                                  • Baterii \u00een stare de desc\u0103rcare profund\u0103.<\/li>\n
                                                  • Componente deteriorate de supra\u00eenc\u0103lzire.<\/li>\n
                                                  • Componente care au suferit daune cauzate de ap\u0103.<\/li>\n
                                                  • Componente care au suferit un scurtcircuit.<\/li>\n
                                                  • Componente care au suferit deterior\u0103ri \u00een urma unor accidente.<\/li>\n
                                                  • Componente manipulate de client f\u0103r\u0103 autoriza\u021bia noastr\u0103.<\/li>\n
                                                  • Componente care au suferit deterior\u0103ri \u00een timpul manipul\u0103rii de c\u0103tre client.<\/li>\n<\/ul>\n

                                                    Nu exist\u0103 nicio garan\u021bie pentru consumabile, printre care (list\u0103 neexhaustiv\u0103) :<\/p>\n

                                                      \n
                                                    • Lumini LED.<\/li>\n
                                                    • Fr\u00e2ne.<\/li>\n
                                                    • Anvelope \u0219i camere de aer.<\/li>\n
                                                    • Suspend\u0103ri.<\/li>\n<\/ul>\n

                                                      Produsele second hand sau demo sunt v\u00e2ndute cu o perioad\u0103 de garan\u021bie mai scurt\u0103, care este specificat\u0103 pe factura de achizi\u021bie a clientului. Garan\u021bia nu acoper\u0103 deterior\u0103rile\/disfunc\u021bionalit\u0103\u021bile rezultate \u00een urma accidentelor, utiliz\u0103rii necorespunz\u0103toare a produselor, erorilor de asamblare\/demontare, neglijen\u021bei \u00een \u00eentre\u021binerea produselor sau modific\u0103rilor de orice fel aduse produselor. Orice echipament dezasamblat f\u0103r\u0103 acordul nostru, modificat sau ne\u00eentre\u021binut corespunz\u0103tor de c\u0103tre client \u00ee\u0219i va pierde dreptul la garan\u021bie. Orice produs care prezint\u0103 urme de \u0219oc sau supra\u00eenc\u0103lzire \u00ee\u0219i va pierde dreptul la garan\u021bie. \u00cen plus, orice opera\u021biune efectuat\u0103 de client asupra produselor f\u0103r\u0103 acordul societ\u0103\u021bii noastre angajeaz\u0103 r\u0103spunderea sa exclusiv\u0103 \u0219i poate genera riscuri pentru siguran\u021ba bunurilor \u0219i a persoanelor.<\/p>\n

                                                      2. Modalit\u0103\u021bi de exercitare a garan\u021biei<\/h4>\n

                                                      Pentru a beneficia de garan\u021bie, clientul trebuie s\u0103 completeze formularul post-v\u00e2nzare disponibil pe site-ul nostru. Orice formular incomplet sau incorect va fi refuzat. La primirea formularului post-v\u00e2nzare, echipa noastr\u0103 va studia informa\u021biile furnizate \u0219i poate solicita clientului informa\u021bii suplimentare, dac\u0103 este necesar. \u00cen cazul \u00een care echipa noastr\u0103 consider\u0103 c\u0103 garan\u021bia este aplicabil\u0103 cazului prezentat, clientului i se elibereaz\u0103 o autoriza\u021bie RMA (Return Merchandise Authorisation). Odat\u0103 ce RMA este emis\u0103, clientul are sarcina de a trimite produsul (produsele) defect(e) la atelierul nostru de repara\u021bii (adresa atelierului furnizat\u0103 de noi \u00een RMA). Returnarea produsului (produselor) c\u0103tre atelierul nostru de repara\u021bii este pe cheltuiala \u0219i riscul clientului. Orice produs returnat trebuie s\u0103 fie returnat \u00een ambalajul original, cu toate protec\u021biile fizice corespunz\u0103toare. Produsele returnate de c\u0103tre client \u0219i slab protejate nu vor beneficia de garan\u021bie. Prin urmare, este de datoria clientului s\u0103 se asigure c\u0103 produsul (produsele) este (sunt) protejat(e) \u0219i asigurat(e) corect \u00een timpul transportului. \u00cen acela\u0219i mod, produsele primite de noi :<\/p>\n

                                                        \n
                                                      • Deteriorat<\/li>\n
                                                      • Neprotejat<\/li>\n
                                                      • Cu semne de utilizare abuziv\u0103<\/li>\n
                                                      • Murdar\u0103<\/li>\n
                                                      • Incomplet<\/li>\n<\/ul>\n

                                                        nu vor fi acoperite de garan\u021bie. Dac\u0103 garan\u021bia este refuzat\u0103 la primirea produsului (produselor) returnat (returnate) pentru oricare dintre cazurile de excludere descrise mai sus, clientul va suporta toate costurile suplimentare (costuri de diagnosticare\/reparare, costuri suplimentare de transport, costuri de depozitare...).<\/p>\n

                                                        3. Garan\u021bii juridice<\/h4>\n

                                                        \u00cen conformitate cu Codul consumatorului, dispozi\u021biile prezentului document nu pot priva consumatorul de garan\u021biile legale de conformitate \u0219i de vicii ascunse. Garan\u021bia legal\u0103 de conformitate : V\u00e2nz\u0103torul este obligat s\u0103 livreze un bun \u00een conformitate cu contractul \u0219i r\u0103spunde pentru orice defecte de conformitate existente la momentul livr\u0103rii. Ac\u021biunea care rezult\u0103 din lipsa de conformitate se prescrie \u00een termen de 2 ani de la livrarea bunului. Garan\u021bia legal\u0103 \u00eempotriva viciilor ascunse: V\u00e2nz\u0103torul este \u021binut de garan\u021bie pentru viciile ascunse ale lucrului v\u00e2ndut care \u00eel fac impropriu pentru utilizarea c\u0103reia \u00eei este destinat sau care diminueaz\u0103 \u00een a\u0219a m\u0103sur\u0103 aceast\u0103 utilizare \u00eenc\u00e2t cump\u0103r\u0103torul nu l-ar fi achizi\u021bionat sau ar fi pl\u0103tit doar un pre\u021b mai mic pentru acesta, dac\u0103 le-ar fi cunoscut. Ac\u021biunea care rezult\u0103 dintr-un viciu ascuns trebuie s\u0103 fie introdus\u0103 de cump\u0103r\u0103tor \u00een termen de 2 ani de la descoperirea viciului.<\/p>\n

                                                        4. Caracteristici speciale<\/h4>\n

                                                        Dispozi\u021biile prezentei nu pot priva consumatorul de garan\u021bia legal\u0103 care oblig\u0103 v\u00e2nz\u0103torul profesionist s\u0103 \u00eel garanteze \u00eempotriva tuturor consecin\u021belor viciilor ascunse ale lucrului v\u00e2ndut sau ale serviciului prestat. Aceast\u0103 clauz\u0103 este aplicabil\u0103 numai \u00een cazul pl\u0103\u021bii integrale a comenzii. Societatea noastr\u0103 nu este produc\u0103torul produselor prezentate, \u00een sensul legii referitoare la r\u0103spunderea din cauza produselor defecte. Compania noastr\u0103 are grij\u0103 s\u0103 aplice garan\u021bia pentru orice produs(e) returnat(e) \u00eentr-un mod eficient \u0219i c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil. Cu toate acestea, atunci c\u00e2nd repararea necesit\u0103 returnarea produsului la produc\u0103tor sau comandarea unei piese de schimb de la produc\u0103tor sau de la reprezentantul s\u0103u local, societatea noastr\u0103 nu poate fi tras\u0103 la r\u0103spundere pentru eventualele \u00eent\u00e2rzieri datorate produc\u0103torului sau reprezentantului s\u0103u local. \u00cen cazul \u00een care clientul returneaz\u0103 un produs f\u0103r\u0103 defecte \u0219i func\u021bional, se va factura clientului o baz\u0103 de pre\u021b fix pentru \u00eengrijire \u0219i diagnosticare. Aceast\u0103 baz\u0103 este de 99\u20ac TVA inclus, la care se adaug\u0103 costurile de transport pentru returnarea bunurilor la adresa de livrare a clientului.<\/p>\n

                                                        Articolul 8: Rezervarea dreptului de proprietate \u0219i a responsabilit\u0103\u021bii<\/h3>\n

                                                        Compania noastr\u0103 p\u0103streaz\u0103 dreptul de proprietate asupra bunurilor p\u00e2n\u0103 la plata integral\u0103. Transferul propriet\u0103\u021bii bunurilor se face \u00een momentul pl\u0103\u021bii integrale a sumei totale a comenzii, inclusiv toate taxele. Cu toate acestea, \u00een perioada care trece de la livrare p\u00e2n\u0103 la transferul de proprietate, riscurile de pierdere, furt sau distrugere sunt suportate de client. Ne\u00eendeplinirea obliga\u021biilor de plat\u0103 de c\u0103tre client, indiferent de motiv, confer\u0103 societ\u0103\u021bii noastre dreptul de a solicita returnarea imediat\u0103 a bunurilor livrate pe cheltuiala, riscul \u0219i primejdia clientului. \u00cen caz de dezacord cu aceast\u0103 clauz\u0103, consumatorul se poate adresa Mediatorului Republicii Franceze.<\/p>\n

                                                        Articolul 9: Confiden\u021bialitatea datelor bancare \u0219i securitatea tranzac\u021biilor<\/h3>\n

                                                        Ne angaj\u0103m s\u0103 protej\u0103m datele personale \u0219i via\u021ba privat\u0103 a clien\u021bilor no\u0219tri \u00eenregistra\u021bi. Societatea noastr\u0103, precum \u0219i furnizorii s\u0103i de servicii de plat\u0103 (Stripe, Alma, Paypal, Klarna...), sunt destinatarii datelor cu caracter personal referitoare la plata comenzilor. Prestatorii de servicii de plat\u0103 sunt responsabili de prelucrarea automat\u0103 a acestor date al c\u0103ror scop este de a defini nivelul de risc al unei tranzac\u021bii \u0219i de a lupta \u00eempotriva fraudei bancare. Transmitem furnizorilor no\u0219tri de servicii de plat\u0103 doar datele necesare pentru analiza tranzac\u021biilor. Nu vindem datele clien\u021bilor no\u0219tri. Nu \u00eemp\u0103rt\u0103\u0219im datele clien\u021bilor no\u0219tri cu nicio ter\u021b\u0103 parte care nu este implicat\u0103 \u00een procesul de v\u00e2nzare \u0219i care nu face parte din entit\u0103\u021bile care opereaz\u0103 site-ul nostru. Pentru a \u00eendeplini obliga\u021biile fiscale \u0219i legale, o copie pe h\u00e2rtie \u0219i computerizat\u0103 a fiec\u0103rei facturi va fi p\u0103strat\u0103 timp de 10 ani de c\u0103tre compania noastr\u0103.<\/p>\n

                                                        Articolul 10: Atribuirea competen\u021bei \u0219i concilierea p\u0103r\u021bilor \u00een cazul oric\u0103rui tip de litigiu<\/h3>\n

                                                        Informa\u021biile contractuale sunt prezentate \u00een limba englez\u0103 \u0219i apoi traduse automat \u00een francez\u0103, german\u0103, italian\u0103 \u0219i spaniol\u0103. \u00cen cazul \u00een care apare o ambiguitate \u00een citirea sau \u00een\u021belegerea prezentelor condi\u021bii generale, versiunea \u00een limba englez\u0103 a prezentelor condi\u021bii generale are prioritate absolut\u0103 \u00een form\u0103 \u0219i sens.<\/p>\n

                                                        Nu garant\u0103m c\u0103 produsele \u0219i serviciile oferite sunt adecvate sau disponibile pentru utilizare \u00een orice loca\u021bie. Pentru clien\u021bii na\u021bionali \u0219i str\u0103ini, este de datoria clientului s\u0103 verifice la autorit\u0103\u021bile locale conformitatea produselor noastre cu legisla\u021bia \u00een vigoare. Compania noastr\u0103 \u00ee\u0219i declin\u0103 orice responsabilitate pentru \u00eentreb\u0103rile legate de conformitate. Clientul accept\u0103 c\u0103 orice utilizare a produselor oferite de noi \u0219i, \u00een special, a produselor noastre motorizate, se face din proprie voin\u021b\u0103, iar clientul este singurul responsabil pentru respectarea legisla\u021biei \u0219i reglement\u0103rilor locale.<\/p>\n

                                                        \u00cen cazul unui litigiu \u00eentre v\u00e2nz\u0103tor \u0219i client, acesta din urm\u0103 se angajeaz\u0103 s\u0103 ini\u021bieze o procedur\u0103 de conciliere direct cu v\u00e2nz\u0103torul pentru a solu\u021biona litigiul f\u0103r\u0103 interven\u021bia unei ter\u021be p\u0103r\u021bi, fizice sau juridice. Aceast\u0103 procedur\u0103 \u00eenlocuie\u0219te orice alt\u0103 form\u0103 de solu\u021bionare existent\u0103 pentru o perioad\u0103 acceptat\u0103 de client de 30 de zile lucr\u0103toare.<\/p>\n

                                                        Pentru clien\u021bii profesioni\u0219ti, toate litigiile legate de formarea, executarea \u0219i \u00eencetarea obliga\u021biilor contractuale dintre p\u0103r\u021bi care nu pot fi solu\u021bionate pe cale amiabil\u0103 vor fi supuse jurisdic\u021biei Tribunalului Comercial din Paris, Fran\u021ba, \u00een a c\u0103rui jurisdic\u021bie se afl\u0103 sediul social al societ\u0103\u021bii noastre.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Presentation For a simplification purpose, https:\/\/tecowheel.com\/ will be referred to as TECOWHEEL or \"our website\" or \"the website\". TECOWHEEL is","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4001","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tecowheel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4001","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tecowheel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tecowheel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecowheel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tecowheel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4001"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/tecowheel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4001\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9026,"href":"https:\/\/tecowheel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4001\/revisions\/9026"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tecowheel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4001"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}