{"id":658,"date":"2017-06-27T06:45:25","date_gmt":"2017-06-27T06:45:25","guid":{"rendered":"http:\/\/dummy.xtemos.com\/woodmart\/demos\/?page_id=658"},"modified":"2023-04-08T15:10:33","modified_gmt":"2023-04-08T13:10:33","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tecowheel.com\/de\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQs"},"content":{"rendered":"
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GENERAL<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
Allgemeine Fragen zu Tecowheel.com<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<\/div><\/div><\/div><\/div>
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ORDERS<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

Was passiert, nachdem die Zahlung erfolgt ist?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Bei Lieferungen in die EU wird unser Team den Versand innerhalb von 24 Stunden veranlassen, wenn die von Ihnen bestellten Produkte auf Lager sind. Wenn die Bestellung Sonderposten zur Installation und Anpassungen enth\u00e4lt, gilt die 24-Stunden-Regel nicht.<\/p>\n

Bei Lieferungen au\u00dferhalb der EU wird Ihre Bestellung so schnell wie m\u00f6glich versandt. Wir m\u00fcssen vor dem Versand noch einige Exportpapierarbeiten erledigen.<\/p>\n

For items not currently in stock, an estimate of additional waiting time prior to shipping will be communicated to you by our sales team.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Kann ich eine Standing Order abbrechen?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Ja, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Die Stornierung von Bestellungen ist bei Vorbestellungen und Produkten, die auf Anfrage geliefert werden, nicht garantiert und liegt im Ermessen unseres Verkaufsteams.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Wie hoch sind die Versandkosten?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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You can find on this page all the information you need about our shipping rates and zones : LINK<\/a>. F\u00fcr Sendungen in die EU wird die Lieferung f\u00fcr Bestellungen \u00fcber 1000\u20ac angeboten.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Wann erhalte ich meine Kaufrechnung?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Sie erhalten Ihre Kaufrechnung per E-Mail maximal 48 Stunden, nachdem die Produkte vom Kurier abgeholt wurden. Wenn Sie sie schneller ben\u00f6tigen, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen helfen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Bitte bewahren Sie Ihre Kaufquittung auf, um die Garantie in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Garantie f\u00fcr angetriebene Fahrzeuge aktivieren m\u00fcssen, indem Sie dieses Formular ausf\u00fcllen : Warranty activation form.<\/a><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung zur\u00fcckziehen kann?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Nur Bestellungen mit Lieferung kommen f\u00fcr das Widerrufsrecht in Frage. Sie haben 14 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung die M\u00f6glichkeit, eine R\u00fcckerstattung zu beantragen. withdrawal<\/a> und schicken die Waren zur\u00fcck zu uns.<\/p>\n

Bitte beachten Sie, dass das R\u00fccktrittsrecht nicht automatisch f\u00fcr motorisierte Fahrzeuge gilt, die selbst auf sehr kleinen Entfernungen benutzt wurden.<\/p>\n

Wenn Sie Ihr e-Fahrzeug genutzt haben und es trotzdem zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, kann unser Verkaufsteam Ihnen ein R\u00fcckkaufangebot machen.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Werden Sie ein Tracking anbieten?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Ja, in 99% der F\u00e4lle bieten wir ein Tracking an.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Bieten Sie eine Garantie an?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Ja, zwei Jahre auf die elektronischen Bauteile und den Rahmen, ein Jahr auf die Batterie.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

Was sollte ich tun, wenn ich mein(e) Paket(e) erhalte?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Sie m\u00fcssen Ihr(e) Paket(e) w\u00e4hrend der Lieferung im Beisein der Lieferperson \u00fcberpr\u00fcfen. Wenn etwas besch\u00e4digt ist, empfehlen wir Ihnen, sofort einen Kommentar auf dem Lieferschein zu vermerken, der das Problem beschreibt, ein Foto davon zu machen und sich sofort mit uns in Verbindung zu setzen. Bitte beachten Sie, dass nach der Lieferung keine Anspr\u00fcche mehr anerkannt werden, wenn keine derartigen Kommentare auf dem Lieferschein gemacht werden.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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ZAHLUNGSMETHODEN<\/h4>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t

VISUM\/MASTERCARD\/AMEX<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Ihre Karte wird mithilfe der 3D-Secure-Technologie verarbeitet, dem sichersten Standard, der auf dem Markt verf\u00fcgbar ist. Wir speichern Ihre Bankkartendaten nicht.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

REVOLUT PAY<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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APPLE PAY & GPAY<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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BANK\u00dcBERWEISUNG<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Um eine Zahlung per Bank\u00fcberweisung zu t\u00e4tigen, m\u00fcssen Sie nur diese Zahlungsmethode w\u00e4hrend des Checkout-Prozesses ausw\u00e4hlen. Unser System wird Ihnen die Bankdaten von Tecowheel und den zu \u00fcberweisenden Betrag per E-Mail zusenden.<\/p>\n

We will ship the order as soon as we receive the funds on our bank account.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div>

PAYPAL<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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4X<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Verarbeitet von Alma<\/a><\/p>\n

Verf\u00fcgbar in den folgenden L\u00e4ndern: FR, BE, LU, NL, ES, IT, DE, PT<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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TECHNISCHE FRAGEN<\/h3>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t
Allgemeine technische Aspekte, Vorbereitung Ihrer Maschine beim Empfang, Wartungsempfehlungen...<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t
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Wichtige Informationen <\/strong>: Wenn Sie planen, Ihre Maschine f\u00fcr mehrere Monate einzulagern, sollten Sie zuerst den Akku aufladen. Ein entladener Akku im Lager wird in einen Tiefentladungszustand geraten und schlie\u00dflich sterben.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Ich habe gerade meine Maschine erhalten, was soll ich tun?<\/span><\/i><\/a><\/h4><\/div>
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Before use :<\/p>\n